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Comment optimiser la formation de vos opérateurs? Nous vous partageons toutes nos astuces ! Est-ce que vous accepteriez de confier votre voiture à quelqu’un qui n’aurait pas son permis et qui, par ailleurs, n’a jamais conduit de sa vie ? Je pense...
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Des PME aux grands groupes internationaux, de plus en plus d’entreprises se dotent d’une animation efficace pour être extrêmement réactif face aux problèmes : c’est la démarche Quick Response Quality Control[1], plus simplement appelé QRQC. QRQC : une approche qui...
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