ser apilean
Quem somos?
Apilean é uma empresa de consultoria em excelência operacional que valoriza o colaborativo, o divertido e dá sentido às ações empreendidas em conjunto.
Acompanhamo-lo para levar a cabo os seus projectos, melhorar o seu desempenho ao longo do tempo graças a prestações de elevado valor acrescentado em torno de 3 temas complementares:
- LEAN MANAGEMENT, excelência operacional na fábrica e nos escritórios
- SOFT SKILLS, habilidades de know-how profissional
- FORMAÇÃO PERSONALIZADA, criação e animação de formações ou percursos pedagógicos inovadores em presencial, à distância ou em modo híbrido
Se nós crescemos um pouco mais em nossos clientes a cada dia, é porque nós trabalhamos tanto na sua satisfação como na melhoria de nossas habilidades e na busca contínua das melhores práticas em matéria de lean, de soft skills e práticas pedagógicas.
Carlos Cardoso & Grégory Geneste
nossas convicções
A nossa experiência e os benchmarks realizados convenceram-nos de que o aconselhamento por si só não é suficiente. Para tornar uma abordagem de excelência operacional sustentável, é necessário um sistema de aprendizagem contínuo para os colaboradores, ter as posturas gerenciais corretas e obter pequenas vitórias no campo.
Gestão
Envolver a Direcção e as suas equipas
Garantir a transparência sobre a estratégia, o desempenho e os objetivos
Dinamizar as práticas de gestão
Desenvolver a autonomia e a responsabilização
Preparar a mudança sem problemas (nemawashi)
Postura
Colocar o homem no centro das atenções
Estar no campo e ouvir
Saber dizer “bem-vindo aos problemas”
Falar com fatos e dados
Defender o colaborativo e o desenvolvimento de todos
Criar um bom clima e ser exemplar
Métodos & Ferramentas
Melhorar a qualidade através da resolução de problemas
Gerir o dia-a-dia no terreno
Aumentar o desempenho dos equipamentos
Otimizar fluxos e processos
Desenvolver as práticas digitais
Nossa definição de excelência operacional ou lean
FILOSOFIA visando a criação de VALOR para o CLIENTE e COLABORADORES. Esta iniciativa de MELHORIA CONTÍNUA visa aumentar as COMPETÊNCIAS das partes interessadas para que elas próprias melhorem o DESEMPENHO global da sua entidade.
6 PRINCÍPIOS ORIENTADORES:
1. Desafiar continuamente (Challenge) com foco no que é importante e ser criativo
2. Procurar incessantemente os fatos e as causas dos problemas (Genchi Genbutsu) e ir aonde isso acontece (Gemba)
3. Melhorar continuamente as coisas (Kaizen) com pequenos passos
4. Criar um bom clima com os colaboradores
5. Trabalhar em equipa e favorecer o desenvolvimento de todos
6. Abordar simultaneamente as Muda (Eliminar o desperdício), Mura (limitar as variabilidades) e Muri (não empurrar o homem e as máquinas para além dos seus limites naturais)
A aplicação sistemática destas práticas permite melhorar a satisfação do Cliente, o bem-estar dos colaboradores, o impacto ambiental e, consequentemente, o desempenho global da empresa.
A caminho do desempenho operacional!
Desde 2013, o nosso esforço de melhoria contínua visa, portanto, combinar Gestão, Postura e Método. Para apoiá-lo neste processo, nossos Apileaners, consultores especialistas em seu campo, comprometem-se a seu lado com paixão ações de Consultoria em desempenho operacional, Coaching individual e coletivo, Formação, Facilitação, Organização de benchmarking.
nossos valores
Podemos trabalhar a sério sem nos levar a sério!
Nossa abordagem divertida motiva, faz com que os diferentes atores desejem progredir e trabalhar juntos para impulsionar o desempenho pessoal e econômico. No quotidiano, eis os valores que nos animam.
entusiasmo
Um bom processo de melhoria é, em primeiro lugar, uma aventura onde todos se divertem em participar. … De gestores a operacionais, passando por nós. É uma questão de mentalidade, mas também de utilização de ferramentas pedagógicas e inovadoras.
satisfação do cliente
O lean permite que a empresa sincroniza-se com seu cliente. Temos o cuidado de lembrá-la regularmente aos nossos clientes e aplicá-la a nós mesmos. Um dos melhores resultados é rever o sorriso dos nossos clientes e colaboradores após uma transformação.
inovação
Estamos em vigília permanente e usamos os meios de hoje e de amanhã (IPAD com aplicativos específicos, escape game…) para lhe dar respostas personalizadas e adaptadas aos seus desafios (treinamentos em modo híbrido, fábrica do futuro…).
OuVIR
Esta é a principal qualidade de um bom consultor e de um bom treinador. Ouvir para compreender os desejos e as problemáticas dos nossos clientes, ouvir para fazer crescer, ouvir para continuar a aprender, aprender a ouvir-se também uns aos outros.
empenhados e responsáveis
Como empresa de impacto positivo, a nossa política de RSE faz parte de uma abordagem de desenvolvimento sustentável que visa melhorar a satisfação do cliente, o bem-estar dos colaboradores e o impacto ambiental.
Respeito pelo ambiente
Apilean compromete-se a privilegiar produtos respeitadores do ambiente (guloseimas, material pedagógico…)
Apilean limita embalagens plásticas, participa da triagem em seus escritórios e incentiva suas equipes a fazer o mesmo
Responsabilidade social
Apilean compromete-se a um equilíbrio Mulher/Homem nas suas equipas em número (50%/50% em 2021) e em remuneração
Apilean développe régulièrement les compétences de ses apileaners (1 formation par mois, 1 évènement annuel, partages de bonnes pratiques…)
Implantação territorial
A Apilean compromete-se a utilizar ao máximo os fornecedores locais mais próximos do cliente
Apilean desenvolve suas parcerias com o mundo associativo (parceiro de Risos Médicos, por exemplo) e educacional (Dauphine, Central, CNAM…)
Lealdade das práticas
Apilean constrói um relacionamento duradouro com seus fornecedores e parceiros
A Apilean compromete-se a respeitar os interesses dos seus clientes
Organização
Apilean compartilha sua visão e estratégia com suas equipes (reunião semanal de compartilhamento)
Apilean compromete-se a ter mecanismos de decisão e controle transparentes e simples
nosso ecossistema
Estar no coração de um ecossistema multidisciplinar forte e reconhecido permite que a Apilean mantenha a CHAVE para o desempenho!
Colaborativo: partilha com os nossos clientes novas soluções inovadoras para ser força de proposta
Local: presença regional, nacional e internacional para continuar a crescer e acompanhá-lo onde quer que esteja
Experiência: Ouvir continuamente as melhores práticas globais para responder às suas variadas problemáticas
Lean Club da França
Há quase 10 anos que co-animamos o Lean Club de France, agrupando as Direcções Lean ou operacionais de cerca de vinte grandes grupos (Michelin, LVMH, Loreal, Essilor, GE, Faurecia, Renault, Airbus, Schmidt, Sanofi, Bouygues, UPSA, Safran, … Vários benchmarking por ano e dias de reflexão estão no programa deste clube reconhecido na França.
Lepica
Desde 2018, Carlos Cardoso é co-fundador da Lepica, uma comunidade de instrutores inovadores e independentes que oferecem soluções de treinamento sob medida. No programa: partilha de inovação pedagógica, partilha de conhecimentos, zela pela formação, mutualização de meios e práticas, conhecimentos ergonómicos e bem-estar no trabalho.
Allohouston
Allohouston acompanha seus clientes na concretização e no sucesso de seus projetos digitais, colocando as questões de negócios e campo no centro de suas soluções. Os seus consultores-programadores concebem e desenvolvem todas as soluções internamente para garantir a adequação indispensável entre o terreno problemático e a solução técnica proposta.
nossos números-chave
