Les 14 points de Deming

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les 14 points de Deming, Juste après la deuxième guerre mondiale, le statisticien et consultant américain William Edwards Deming donne au top management japonais 14 principes pour redresser son industrie.Repassons les en revue car la majorité d’entre eux sont plus que...
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Comment optimiser la formation de vos opérateurs? Nous vous partageons toutes nos astuces ! Est-ce que vous accepteriez de confier votre voiture à quelqu’un qui n’aurait pas son permis et qui, par ailleurs, n’a jamais conduit de sa vie ? Je pense...
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Des PME aux grands groupes internationaux, de plus en plus d’entreprises se dotent d’une animation efficace pour être extrêmement réactif face aux problèmes : c’est la démarche Quick Response Quality Control[1], plus simplement appelé QRQC. QRQC : une approche qui...
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