Pensez à la formation des opérateurs !

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Comment optimiser la formation de vos opérateurs? Nous vous partageons toutes nos astuces ! Est-ce que vous accepteriez de confier votre voiture à quelqu’un qui n’aurait pas son permis et qui, par ailleurs, n’a jamais conduit de sa vie ? Je pense...
Accompagner ses fournisseurs, OUI ! Mais comment s’y prendre ?

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Accompagner ses fournisseur, le premier pas vers la pérennité ! La démarche QUALITÉ TOTALE mène à considérer l’entreprise de manière étendue, depuis les clients jusqu’aux fournisseurs de rang N-1, N-2, … Nous rendons un service à un client partenaire et nous attendons...
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Être un Happy Manager Et si à partir d’aujourd’hui il n’y avait que des Happy manager ? Le Happy Manager ou Chief Happpiness Officer, est une personne en charge du « bonheur » des autres. Il peut s’occuper des salariés de l’entreprise,...
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Des PME aux grands groupes internationaux, de plus en plus d’entreprises se dotent d’une animation efficace pour être extrêmement réactif face aux problèmes : c’est la démarche Quick Response Quality Control[1], plus simplement appelé QRQC. QRQC : une approche qui...
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J’ai l’impression d’être puni. Ça va encore être long, ça va me prendre beaucoup de temps et les résultats ne seront pas toujours au rendez-vous…  » Les méthodes de résolution de problèmes n’ont pas toujours une super image auprès des...